Direito de retirada para os consumidores

(Um consumidor é qualquer pessoa singular que entra em uma transação legal para fins que não podem ser atribuídos à sua atividade comercial ou à sua atividade profissional independente.)

Política de Cancelamento

Politica de Cancelamento

O cliente tem o direito de rescindir este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo.

O período de revogação é de 14 dias a partir do dia

• em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, possuiu ou se apoderou das mercadorias, desde que você tenha solicitado uma ou mais mercadorias em um único pedido e estas sejam ou serão entregues de maneira uniforme, ou
• em que você ou um terceiro nomeado por você, que não é o transportador, possuiu ou se apossou das últimas mercadorias, desde que você tenha solicitado várias mercadorias em um único pedido e que sejam entregues separadamente, ou
• em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja a transportadora, possuiu ou tomou posse da última remessa ou peça parcial, desde que você tenha solicitado um produto entregue em várias remessas ou peças, ou
• onde você ou um terceiro nomeado por você, que não seja a transportadora, possuiu ou tomou posse do primeiro bem, desde que você tenha um contrato para a entrega regular de mercadorias por um período fixo de tempo.

Para exercer o seu direito de rescisão, você deve nos enviar uma declaração clara (Brainbow Handelsunternehmen GmbH, Heribertstraße 85, 52372 Kreuzau, Alemanha, Alemanha, telefone: 024229048455, endereço de e-mail: info@brainbowtoys.de) por meio de um declaração clara (por exemplo, um e-mail enviado por carta postal, e-mail) sobre a sua decisão de rescindir este contrato. Você pode usar o modelo de formulário de retirada em anexo para essa finalidade, mas isso não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de cancelamento, é suficiente que o cliente envie a sua comunicação relativa ao direito de cancelamento antes do prazo de resolução.

Efeitos do cancelamento

Se você retirar-se do contrato, vamos reembolsar todos os pagamentos que temos recebido de você, incluindo os custos de distribuição (com a excepção dos custos adicionais decorrentes do fato de você ter escolhido um tipo de parto que não seja oferecido por nós, Standard mais barato tem), e reembolsar imediatamente prazo de catorze dias a contar da data em que a notificação foi recebida sobre o cancelamento do presente contrato com a gente. Para este reembolso, usamos o mesmo método de pagamento que você usou na operação original, a menos que explicitamente acordado em contrário; em qualquer caso, será cobrada taxa para este reembolso.

Podemos reter o reembolso até que tenhamos recebido a mercadoria de volta, ou até que você tem demonstrado que você enviou de volta os bens, consoante o que for mais cedo.

Você tem que devolver a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir da data em que nos informe sobre qualquer cancelamento do presente contrato para nós ou para passar. O prazo é respeitado se você enviar a mercadoria antes do prazo de catorze dias.

Nós arcamos com os custos de devolução das mercadorias que não foram declaradas como mercadorias volumosas dentro da Alemanha.

O cliente só tem de pagar por qualquer perda de valor da mercadoria se essa perda de valor se dever à manipulação da mercadoria que não é necessária para testar a qualidade, características e funcionamento da mercadoria.

formulário de retirada Modelo

(Se você quiser cancelar o contrato, por favor preencha este formulário e enviá-lo de volta.)

- A

Brainbow Handelsunternehmen GmbH, Heribertstrasse 85, 52372 Kreuzau, Alemanha, Alemanha, número de telefone: 024229048455, endereço de e-mail: info@brainbowtoys.de

- Eu / nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim / nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*)

- Solicitado em (*) / recebido em (*)

- Nome / consumidor (s)

- Endereço do consumidor / (s)

- Assinatura do / consumidor (s) (apenas com mensagem em papel)

- data

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(*) Riscar o que não.